Inclusión Digital
La inclusión digital se refiere a las actividades necesarias para garantizar que todas las personas y comunidades, incluidas las más desfavorecidas, tengan acceso a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y las utilicen. La equidad digital es una condición en la que todas las personas y comunidades tienen la capacidad tecnológica necesaria para participar plenamente en nuestra sociedad, democracia y economía. La equidad digital es necesaria para la participación cívica y cultural, el empleo, el aprendizaje permanente y el acceso a los servicios esenciales. (National Digital Inclusion Alliance, Digital Inclusion)
En 2017, comenzamos un camino lleno de desafíos y aprendizajes al implementar un programa de alfabetización digital dirigido a personas mayores en la región metropolitana y Valparaíso. Desde el inicio, nuestro objetivo ha sido claro: combatir el aislamiento social y promover la inclusión digital, especialmente en sectores rurales como Olmué, donde hemos desarrollado un fuerte expertise en este tipo de trabajo.
Con un enfoque basado en un modelo socio-ecológico de intervención, conectamos a las personas mayores con herramientas digitales de una manera amigable y cercana. Este enfoque fue crucial durante la pandemia, permitiendo que miles de personas mayores se mantuvieran conectados y superaran las barreras del aislamiento social.
A la fecha, hemos entregado más de 400 tablets a personas mayores, dándoles acceso a plataformas digitales que facilitan su interacción con el mundo moderno. Durante la pandemia, creamos nuestro canal de YouTube, FAMCHI TV, donde las personas mayores son las protagonistas. Hoy contamos con más de 500 programas en vivo y cápsulas informativas dedicadas a su bienestar, dando voz a sus experiencias y conocimientos.
Hemos alfabetizado digitalmente a más de 5,000 personas mayores, fortaleciendo redes sociales y comunitarias. Además, les hemos brindado acceso a servicios de teleasistencia, con atenciones psicológicas, de salud y asesorías jurídicas gratuitas, lo que ha sido fundamental para mejorar su calidad de vida.
Nuestro trabajo en zonas rurales como Olmué nos ha permitido comprender mejor los desafíos de la inclusión digital en estos contextos. Estamos convencidos de que todos envejeceremos y que todo se está digitalizando, por lo que estos dos procesos deben ir de la mano para garantizar una inclusión real y sostenible.
En Fundación Adultos Mayores Chile, nos sentimos orgullosos de ser pioneros en esta labor y continuamos expandiendo nuestro impacto hacia más comunidades rurales y sectores vulnerables. Juntos, estamos construyendo un futuro más inclusivo, donde la tecnología es una herramienta de conexión y oportunidades para todos.